مكالمات استرداد المال الوهمية

وعد الإرجاع ليس حركة مصرفية

قد يقال إن المبلغ أعيد بالزيادة وأن عليك رد الفرق. شاشة معدلة أو رصيد مزعوم لا يثبت وصول مال. افصل أيضاً بين رد الثمن وبين طلب كلمة مرور أو رمز أو تحكم عن بُعد؛ هذه أفعال إضافية لا تبررها عبارة «إتمام الاسترداد».

ادعاء تحويل مبلغ زائد

مثلاً، يتصل شخص بعد إلغاء طلبك ويقول إنه أرسل مبلغاً أكبر بالخطأ، ثم يطلب مشاركة الشاشة وتحويل الفرق إلى حساب آخر. إذا لم يظهر إيداع حقيقي في سجلك المصرفي، فلا تنفذ دفعاً بناء على العرض الذي يقدمه.

راجع السجل المكتمل مستقلاً

افتح حالة الإرجاع من تطبيق البائع وراجع المعاملة المكتملة في البنك، مع التمييز بين المعلق والمنفذ. إذا وجدت خطأ حقيقياً، عالجه عبر البنك وقناة البائع الرسمية. احفظ الرسائل، ولا تحول إلى الحساب الذي يقترحه المتصل بسبب الخوف من اتهامك بالاحتفاظ بمال ليس لك.

قائمة تحقق سريعة

• افتح سجل الإرجاع.
• راجع حركة البنك مستقلاً.
• لا تكشف رمزاً لاستلام استرداد.