قواعد حذف البيانات لخدمة Ktotam.to
تاريخ آخر تحديث: 25 أغسطس 2026
1. أحكام عامة
1.1. تحدد هذه القواعد إجراءات النظر في الطلبات المتعلقة بتصحيح أو حظر أو حذف المعلومات المرتبطة برقم هاتف منشور على خدمة Ktotam.to (يُشار إليها بـ«الخدمة»).
1.2. تنطبق هذه القواعد على المعلومات المشكَّلة استنادًا إلى التعليقات والعلامات وغيرها من البيانات التي يقدّمها مستخدمو الخدمة، وكذلك المعلومات المستمدة من مصادر عامة ومصادر قانونية أخرى.
2. من يحق له تقديم الطلب
يحق تقديم الطلب لـ:
- صاحب رقم الهاتف الذي تظهر معلوماته على الخدمة؛
- الممثل القانوني لصاحب الرقم، عند تقديم مستندات تثبت صلاحياته؛
- أي شخص آخر تتأثر حقوقه ومصالحه المشروعة بالمعلومات المنشورة.
3. أسباب حذف أو حظر المعلومات
يمكن تصحيح المعلومات أو حظرها أو حذفها إذا كانت:
- غير دقيقة؛
- قديمة ولا تعكس الوضع الحالي؛
- تم الحصول عليها أو معالجتها بشكل مخالف للتشريعات المعمول بها؛
- تنتمي إلى فئات خاصة من البيانات الشخصية؛
- تنتهك حقوق ومصالح مقدّم الطلب المشروعة.
4. كيفية تقديم الطلب
4.1. يمكن تقديم الطلب عبر النموذج الموجود في صفحة «إرسال طلب»، أو عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور في القسم 7.
4.2. يجب أن يتضمن الطلب: رقم الهاتف الذي يتعلق به الطلب؛ وصفًا للمشكلة وسبب حذف أو تصحيح المعلومات؛ وبيانات تواصل للمتابعة.
4.3. يحق للإدارة طلب معلومات إضافية ضرورية للتأكد من أن الطلب مقدَّم من شخص مخوَّل.
5. مدة النظر في الطلب
تنظر الإدارة في الطلبات الواردة وتقدّم ردًا خلال المدة التي يحددها القانون المعمول به، على ألا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب، ما لم يحدد القانون مدة مختلفة.
6. نتيجة النظر في الطلب
بناءً على نتيجة النظر في الطلب، يمكن تصحيح المعلومات أو حظرها أو حذفها، أو قد يتلقى مقدّم الطلب رفضًا مُعلَّلًا في حال عدم تأكيد أسباب الحذف.
7. معلومات التواصل
المشغّل:
PAYMASTER TECHNOLOGIES ELEKTRONIK PAZARLAMA DIS TICARET LIMITED SIRKETI
العنوان:
Merkez Mah. Kagithane Cad. A, office No 11/61, Kagithane/Istanbul/Turkey
البريد الإلكتروني: