Normas de eliminación de datos del servicio Ktotam.to
Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Disposiciones generales
1.1. Estas Normas establecen el procedimiento para examinar las solicitudes de rectificación, bloqueo o eliminación de información relacionada con un número de teléfono publicada en el servicio Ktotam.to (el «Servicio»).
1.2. Las Normas se aplican a la información generada a partir de opiniones, etiquetas y otros datos facilitados por los usuarios del Servicio, así como a la obtenida de fuentes de acceso público y otras fuentes lícitas.
2. Quién puede presentar una solicitud
Puede presentar una solicitud:
- el titular del número de teléfono cuya información figura en el Servicio;
- el representante legal del titular, previa presentación de documentos que acrediten su representación;
- cualquier otra persona cuyos derechos e intereses legítimos se vean afectados por la información publicada.
3. Motivos para eliminar o bloquear información
La información puede rectificarse, bloquearse o eliminarse si:
- es inexacta;
- está desactualizada y no refleja la situación actual;
- se obtuvo o se trata incumpliendo la legislación aplicable;
- pertenece a categorías especiales de datos personales;
- vulnera los derechos e intereses legítimos del solicitante.
4. Cómo presentar una solicitud
4.1. La solicitud puede enviarse a través del formulario de la página «Enviar solicitud» o a la dirección de correo electrónico indicada en la sección 7.
4.2. La solicitud debe indicar: el número de teléfono al que se refiere; una descripción del problema y el motivo para eliminar o rectificar la información; y datos de contacto para dar seguimiento.
4.3. La Administración puede solicitar información adicional necesaria para confirmar que la solicitud ha sido presentada por una persona autorizada.
5. Plazo de resolución
La Administración examina las solicitudes recibidas y responde en el plazo establecido por la legislación aplicable, sin exceder 30 días desde la recepción de la solicitud, salvo que la ley disponga un plazo distinto.
6. Resultado del examen
Tras el examen de la solicitud, la información puede rectificarse, bloquearse o eliminarse, o bien el solicitante puede recibir una denegación motivada si no se confirman los motivos para la eliminación.
7. Información de contacto
Operador:
PAYMASTER TECHNOLOGIES ELEKTRONIK PAZARLAMA DIS TICARET LIMITED SIRKETI
Dirección:
Merkez Mah. Kagithane Cad. A, office No 11/61, Kagithane/Istanbul/Turkey
Correo electrónico: