Política de tratamiento de datos personales del servicio Ktotam.to

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Política de tratamiento de datos personales (la «Política») se ha elaborado de conformidad con la legislación aplicable y establece el procedimiento para el tratamiento de datos personales y las medidas adoptadas para garantizar su seguridad.

1.2. El responsable del tratamiento de datos personales es PAYMASTER TECHNOLOGIES ELEKTRONIK PAZARLAMA DIS TICARET LIMITED SIRKETI (el «Responsable»).

1.3. Esta Política se aplica a todos los datos personales que el Responsable trate en relación con el uso del servicio Ktotam.to por parte del Usuario (el «Servicio»).

1.4. Esta Política complementa la Política de privacidad del Servicio y no la sustituye.

2. Definiciones principales

• datos personales: toda información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente;
• tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, incluidas la recogida, el registro, la organización, la conservación, la rectificación, el uso, la comunicación, la anonimización, el bloqueo y la supresión;
• responsable: la persona que organiza y/o lleva a cabo el tratamiento de datos personales y que determina los fines y el contenido de dicho tratamiento;
• interesado: la persona física a la que se refieren los datos personales tratados;
• consentimiento del interesado: la manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado para el tratamiento de sus datos personales;
• anonimización de datos personales: las operaciones que hacen imposible determinar la pertenencia de los datos personales a un interesado concreto sin utilizar información adicional;
• transferencia internacional de datos personales: la transferencia de datos personales al territorio de un Estado extranjero, a una autoridad pública extranjera, a una persona física extranjera o a una persona jurídica extranjera.

3. Principios del tratamiento de datos personales

• licitud y lealtad del tratamiento;
• limitación del tratamiento a finalidades concretas, predeterminadas y lícitas;
• correspondencia entre el volumen y el contenido de los datos tratados y las finalidades declaradas del tratamiento;
• la prohibición de combinar bases de datos creadas para finalidades incompatibles entre sí;
• exactitud y actualidad de los datos personales, y su idoneidad para las finalidades del tratamiento;
• conservación de los datos personales durante no más tiempo del que exijan las finalidades del tratamiento;
• supresión o anonimización de los datos personales una vez alcanzadas las finalidades del tratamiento o cuando deje de ser necesario alcanzarlas.

4. Condiciones para el tratamiento de datos personales

4.1. El Responsable trata datos personales cuando concurra al menos una de las siguientes condiciones: el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos; el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que el interesado es parte; el tratamiento es necesario para el ejercicio de los derechos e intereses legítimos del Responsable o de terceros; o exista otro fundamento previsto por la legislación.

4.2. El consentimiento para el tratamiento de datos personales puede otorgarse por el interesado de cualquier forma que permita acreditar el hecho de su obtención, incluso mediante actos concluyentes, como rellenar y enviar los formularios del Servicio.

5. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• prestar las funciones del Servicio y atender las solicitudes de los Usuarios;
• identificar al Usuario cuando se ponga en contacto con el soporte;
• comunicarse con el Usuario, incluido el envío de notificaciones y respuestas a sus consultas;
• mejorar la calidad del Servicio;
• garantizar la seguridad de la información y prevenir el fraude;
• cumplir con los requisitos legales.

6. Categorías de interesados y de datos personales tratados

6.1. El Responsable trata datos personales de los usuarios del Servicio, de las personas que han enviado una consulta a través del formulario de contacto, y de las personas cuyos números de teléfono se tratan en el marco de las funciones del Servicio.

6.2. Los datos tratados pueden incluir: datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico), información sobre un número de teléfono, datos técnicos (dirección IP, información del navegador y del dispositivo, cookies) y el contenido de las consultas de los Usuarios.

6.3. El Responsable no tiene por objeto tratar categorías especiales de datos personales, como información sobre salud, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o vida íntima.

7. Bases jurídicas del tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con la legislación aplicable, sobre la base del consentimiento del interesado, de las condiciones de uso del Servicio y de otros fundamentos permitidos por la ley.

8. Transferencia internacional de datos personales

8.1. El Responsable puede realizar transferencias internacionales de datos personales a territorios de Estados extranjeros que ofrezcan una protección adecuada de los derechos de los interesados, en la medida necesaria para las finalidades del tratamiento.

8.2. La transferencia internacional de datos personales a territorios de Estados extranjeros que no ofrezcan una protección adecuada de los derechos de los interesados podrá llevarse a cabo con el consentimiento escrito del interesado o sobre la base de otros fundamentos previstos por la ley.

9. Medidas para garantizar la seguridad de los datos personales

El Responsable adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias, entre ellas:

• la identificación de las amenazas a la seguridad de los datos personales durante su tratamiento;
• el uso de medios de protección de la información que hayan superado un procedimiento de evaluación de la conformidad;
• la delimitación y el control del acceso a los datos personales;
• el registro de las personas autorizadas a tratar datos personales;
• la detección de accesos no autorizados a los datos personales y la adopción de las medidas correspondientes;
• la evaluación de la eficacia de las medidas adoptadas antes de poner en funcionamiento un sistema de información de datos personales.

10. Derechos del interesado

El interesado tiene derecho a:

• obtener información relativa al tratamiento de sus datos personales;
• solicitar la rectificación, el bloqueo o la supresión de sus datos personales cuando sean incompletos, estén desactualizados, sean inexactos, se hayan obtenido de forma ilícita o no sean necesarios para la finalidad declarada del tratamiento;
• retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
• impugnar las acciones u omisiones del Responsable ante una autoridad de protección de datos competente o ante los tribunales;
• proteger sus derechos e intereses legítimos, incluida la reclamación de daños y perjuicios y/o la indemnización por daño moral por vía judicial.

11. Procedimiento para las solicitudes del interesado

Para ejercer sus derechos, el interesado puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada a continuación, junto con información que acredite su identidad y permita identificar los datos personales correspondientes y el motivo de la solicitud.

El Responsable puede solicitar información adicional necesaria para confirmar que la solicitud procede del interesado correspondiente o de su representante legal.

La respuesta a la solicitud se proporciona en el plazo establecido por la legislación aplicable.

12. Conservación y supresión de datos personales

Los datos personales se conservan durante no más tiempo del que exijan las finalidades de su tratamiento y los plazos establecidos por la ley o por contrato. Una vez alcanzadas las finalidades del tratamiento, o si se retira el consentimiento, los datos personales deben suprimirse o anonimizarse, salvo que la ley disponga otra cosa.

13. Modificaciones de la Política

El Responsable puede modificar esta Política. La versión vigente se publica en el sitio web del Servicio y entra en vigor desde el momento de su publicación, salvo que se indique otro plazo en la propia nueva versión.

14. Información de contacto

Responsable:

PAYMASTER TECHNOLOGIES ELEKTRONIK PAZARLAMA DIS TICARET LIMITED SIRKETI

Dirección:

Merkez Mah. Kagithane Cad. A, office No 11/61, Kagithane/Istanbul/Turkey

Correo electrónico:

info@ktotam.to